Sıkça Sorulan Sorular
Dalaman havalimanı transfer hizmetimiz hakkında en sık sorulan sorular ve cevapları aşağıda yer almaktadır. Sorunuzun cevabını bulamadıysanız WhatsApp +90 553 707 8888 numarasından 7/24 bize ulaşabilirsiniz.
Nasıl rezervasyon yapabilirim?
Rezervasyon yapmak için sitemizdeki rezervasyon formunu doldurmanız yeterlidir. Uçuş bilgilerinizi, destinasyonunuzu ve yolcu sayısını girin, dakikalar içinde onay e-postası alın. Kaparo veya kredi kartı gerekmez, rezervasyon tamamen ücretsizdir.
Ödemeyi nasıl yapabilirim?
Ödemeyi transfer gününde şoförünüze nakit olarak yapabilirsiniz. TL, EUR, USD ve GBP kabul ediyoruz. Fiyatlarımız araç başınadır, kişi başına değil, gizli ücret yoktur. Transfer öncesi ön ödeme talep etmiyoruz.
Uçuşum gecikirse ne olur?
Tüm gelen uçuşları gerçek zamanlı takip ediyoruz. Uçuşunuz gecikirse şoförümüz pickup zamanını otomatik olarak ayarlar. Uçuş gecikmeleri için ek ücret alınmaz. İniş yaptığınızda şoförünüz orada olacak.
Aracı başka yolcularla paylaşır mıyım?
Hayır. Tüm transferlerimiz %100 özeldir. Araç sadece sizin ve grubunuz içindir. Başka yolcu beklenmez, başka otellere durulmaz. Kapıdan kapıya direkt servis.
Araçlarınız sigortalı ve lisanslı mı?
Evet, kesinlikle. Tüm araçlarımız TÜRSAB, A1, A2 lisanslı ve tam sigortalıdır. Şoförlerimiz yolcu taşıma ile ilgili tüm yasal belgelere sahiptir. Araçlarımız GPS ile takip edilmektedir ve hızlimiti aşımında uyarı verir.
Çocuk koltuğu sağlıyor musunuz?
Evet, talep üzerine ücretsiz bebek ve çocuk koltuğu sağlıyoruz. Rezervasyon formunda belirtmeniz veya WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir. Güvenlik önceliğimizdir.
Transfer fiyatına neler dahil?
Fiyatlarımız all-inclusive: özel araç, profesyonel şoför, yakıt, otoyol ücretleri, havalimanı park ücreti, ücretsiz WiFi ve ücretsiz su dahildir. Gizli ücret yoktur. Gördüğünüz fiyat ödediğiniz fiyattır.
Rezervasyonumu iptal edebilir miyim?
Evet, rezervasyonunuzu her zaman ücretsiz iptal edebilir veya değiştirebilirsiniz. Seyahat planlarının değişebildiğini anlıyoruz. WhatsApp veya e-posta ile rezervasyon referansınızla bizimle iletişime geçin, rezervasyonunuzu hemen güncelleyelim.
Havalimanında şoförümü nerede bulacağım?
Şoförünüz Dalaman Havalimanı geliş salonunda adınızı yazılı bir pankartla bekliyor olacak. Bagajlarınızı aldıktan sonra ve gümrükten geçtikten sonra pankartı arayın. Ayrıca şoförünüzün fotoğrafı ve iletişim bilgileri WhatsApp üzerinden gönderilecektir.
Günün her saati hizmet veriyor musunuz?
Evet, yılın 365 günü, 7 gün 24 saat hizmet veriyoruz. Uçuşunuz 03:00’te veya 23:00’te gelse şoförünüz orada olacak. Gece veya sabah erken transferleri için ek ücret yoktur.
Gidiş-dönüş transfer rezervasyonu yapabilir miyim?
Evet, tek yön veya gidiş-dönüş transfer rezervasyonu yapabilirsiniz. Rezervasyon yaparken gidiş-dönüş seçeneğini işaretleyip dönüş tarihinizi ve saatinizi belirtmeniz yeterlidir. Dönüş rezervasyonu önceden yapıldığından, dönüş günü stres yaşamazsınız.